すべての携帯電話の発売が、企業が期待するほどスムーズに進むわけではありません。国民はそれぞれの側面を非常に綿密に精査しています。昨年発売された Google Pixel シリーズは、難なくすべての拍手を集めることに成功しました。ベンチマークが高く設定されているため、次のシリーズ、つまり Google Pixel 2 や Pixel 2 XL への期待も非常に高かったです。
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Google は今年 10 月に Pixel 2 シリーズを発売しましたが、予想通り、iPhone X を捨ててこの Android スマートフォンを購入したユーザーが多数いました。ユーザーが単純に気に入っていて、ユーザーを満足させることに明らかに成功している機能が豊富にありましたが、ユーザーを苛立たせたり不満を感じさせたりするいくつかの欠点もありました。画面の焼き付きの問題から音声のバグまで、ユーザーが遭遇する問題は数多くありました。報告された主な問題の 1 つは、ランダムな再起動の問題でした。
昨日、つまり 11 月 29 日、Google は、Pixel 2 と Pixel 2 XL のランダムな再起動の問題が特定され、今後対応する予定であるという情報を公開しました。今後数週間以内にこの問題を修正する予定です。
ランダムな再起動がユーザーに多大な不便を引き起こしていることが確認されており、多くのユーザーが同じことについて苦情を述べています。
いくつかのレポートによるとこの問題に直面したユーザーには、Google から交換用ユニットが提供されましたが、新しいユニットでも同じ問題が報告されました。
非常に多くの苦情があるため、Google は現在、問題を解決するために全力を尽くしています。できるだけ早く問題を解決してください。
ただし、Google がこの修正をスタンドアロン アップデートとして公開するのか、それとも月例セキュリティ アップデートの一部として公開するのかは不明です。
コミュニティ マネージャーの Orrin 氏は次のとおりです。 Google プロダクト フォーラムの Pixel ユーザー コミュニティでも、同様のことを確認する情報が共有されました。
これらのスマートフォンのユーザーは、多くの問題を解決できていませんが、解決策を講じることはできます。少なくとも 1 つの大きな問題がすぐに修正されることを知り、安堵のため息をつきました。ただし、いつ公開されるかはまだ疑問です。
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