あるデバイスで行われた変更を別のデバイスと同期できることは、Outlook やメール アプリなどのプログラムを利用する主な利点の 1 つです。ただし、最近 Microsoft の電子メール クライアント Mail で発生したように、これらのプログラムは Windows との同期に問題が発生することがあります。 Windows でメール アプリが同期を停止する理由と、考えられる解決策を以下に説明します。
Windows コンピュータ上のメール ソフトウェアは、さまざまな理由で同期していない可能性があります。これらの中には、古いプログラム、不適切に構成された設定、同期を妨げる一時的なバグなどが含まれます。
Windows で同期しないメール アプリを修正する方法
1.メール アプリを保守する
メール アプリで何らかの問題が発生した場合は、メール アプリが更新されていることを確認することが最初のステップとなります。古いプログラムには最新の機能が欠けているだけでなく、今回のような問題が発生しやすくなり、セキュリティ リスクにさらされやすくなります。以下の手順では、メール アプリの更新プログラムがまだインストールされていない場合に手動でインストールする方法を示します。
ステップ 1: Microsoft Store を開き、[ライブラリ] アイコンを選択します。
ステップ 2: 次のウィンドウの右上隅にある 3 つの点をクリックして、コンテキスト メニューから [ダウンロードとアップデート] を選択します。
ステップ 3: 今後のアップデートをすべてインストールするには、[アップデートの入手] ボタンをクリックします。
ステップ 4: [メールとカレンダー] オプションを見つけます。メール アプリのみを更新する場合は、リスト内でそれをクリックします。アップデートのダウンロードが今すぐ開始されます。
ステップ 5: アップデートが完了したら、コンピュータを再起動します。
ステップ 6: 再起動後、問題が解決されたかどうかを確認します。
作業中に、特にプログラムを更新する場合は、Windows を最新バージョンに更新することもお勧めします。あなたの問題は解決しません。古いオペレーティング システムによるオペレーティング システムの非互換性が原因で問題が発生している可能性があります。
2.メール アプリの同期設定を変更する
メール アプリの不正確な同期設定も問題の原因である可能性があります。この状況が当てはまる場合、設定を変更することが問題を解決する最も簡単な方法です。できることは次のとおりです。
ステップ 1: メール アプリケーションを開き、 アカウント領域。影響を受けるアカウントを右クリックして、コンテキスト メニューからアカウント設定を選択できます。
ステップ 2: 次のウィンドウで、 をクリックします。メールボックスの同期設定を変更します。
ステップ 3: [新しいメールのダウンロード] の下にあるドロップダウン メニューを展開した後、ドロップダウン メニューから 15 分ごとのオプションを選択します。
ステップ 4: 同じウィンドウで [同期設定] まで下にスクロールし、[電子メール] をオンに切り替えます。
ステップ5: 変更を加えた後にコンピュータを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
3.アカウントを再度追加する
アカウントを削除して再度追加して、問題が解決するか、それとも短期的な不具合やバグであるかを確認することもできます。この簡単な戦略は数え切れないほどの人に効果的であることが証明されているため、試してみることをお勧めします。行う必要があることはすべて次のとおりです。
ステップ 1: メール アプリケーションを開き、下部ペインの歯車マークをタップします。
ステップ 2: [アカウントの管理] を選択します。
ステップ 3: 問題のあるアカウントを選択した後、[このデバイスからアカウントを削除] をクリックします。
ステップ 4: アカウントを削除した後、アカウントを再度追加し、何か変化があるかどうかを確認します。
4. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを有効にする
Microsoft が作成した組み込みの Windows ストア トラブルシューティング ツールを実行すると、Microsoft ストア アプリ内のバグやその他の破損障害を修正することもできます。このツールは、PC の潜在的な問題を分析し、障害を見つけて、パッチを自動的にインストールします。設定アプリのトラブルシューティング領域では、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを使用できます。トラブルシューティング ツールがすぐに解決策を見つけてくれることを願っています。
Final Word
Windows メール アプリは通常、問題なく機能しますが、使用中に問題が発生することがあります。前述の解決策のいずれかがメール アプリの同期問題の解決に役立つことを願っています。問題が解決しない場合は Microsoft に通知し、問題が解決されるまで Outlook や Gmail などの代替電子メール サービスを使用することが賢明です。
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