ブルー スクリーン オブ デス (別名 BSOD) は、Windows 7 の画面に表示される停止エラーで、致命的なシステム エラーまたはシステム クラッシュを示します。このエラーは通常、ハードウェアまたはドライバーの障害が原因で発生します。致命的なシステム エラーが発生すると、システムはクラッシュの原因を示す特定のコードを画面に表示します。
トラブルシューティングを行うさまざまな方法を調べて、この問題の背後にある問題を特定しましょう。
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トラブルシューティング –
- BSOD が発生している可能性があります。最近のシステム変更のため。したがって、ハードウェア、ドライバー、インストールされている Windows アップデートなどに変更が加えられた場合は、それを確認してください。これが問題である場合は、前回正常起動時の構成でシステムを再起動し、最新のレジストリとドライバーの変更を元に戻します。これを行うには、次の手順に従います。
- システムを起動し、F8 キーを押します。
- これにより、システムが詳細ブート オプションにロードされます。
- 矢印キーを使用して切り替えます。カーソルを前回正常起動時の構成 (詳細) に移動します。
- スタート画面が表示されるまで待って、コンピュータにログインします。
- 問題が発生しているかどうかを確認します。
- 正常に動作していると思われる時点までシステムを復元してみてください。復元するには、次の手順に従います。
- タスクバーの [スタート] ボタンをクリックします。
- 検索ボックスに「システムの復元」と入力し、Enter キーを押します。 >
- [次へ] をクリックし、表示される指示に従って復元します。
- プライマリ パーティション (C ドライブ) に十分なメモリがない場合も、BSOD が発生する可能性があります。 Microsoft では、コンピュータの構成上の問題を回避するために、プライマリ パーティションに 100 MB の空き領域を確保することをお勧めします。
- システムにウイルスが感染し、システム クラッシュを引き起こす可能性があります。ウイルスの中には、MBR (マスター ブート レコード) に影響を与えるものがあります。これらの問題を回避するには、ウイルス対策プログラムを最新の状態に保ちます。
- Microsoft は非互換性の問題を解決するパッチを随時リリースするため、システム上で保留中の Windows アップデートがないか確認してください。BSOD も修正される可能性があります。
- 保留中のドライバーの更新があるかどうかを確認し、利用可能な場合は更新してください。BSOD はドライバーの互換性がないために発生することがほとんどです。
- BSOD エラーの原因を確認するには、アプリケーションとイベント ビューアーを確認してください。
- 問題が解決しない場合は、デバイス マネージャーでハードウェア設定をデフォルトにリセットします。
- 新しいハードウェアは、
- 上記のいずれの方法でも問題が検出されず、解決されない場合は、Windows を再インストールすると解決する可能性があります。クリーン インストールにより、すべてのシステム エラーが削除され、問題が解決される可能性があります。
- これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの欠陥が原因である可能性があります。地元の技術者に相談する必要があります。故障した部品を交換すると、Windows のブルー スクリーン デス エラーが修正されます。
以上が Windows 7 およびその他のバージョンのブルー エラー スクリーンを修正する方法でした。コンピューターは機械であり、適合しないドライバー用にリリースされたアップデートが存在するか、単にハードウェアが摩耗している可能性があるため、BSOD などの問題が発生する傾向があります。さらに、システムは明らかに理由もなく動作を停止する可能性があります。パニックにならずに、次の手順に従ってください。どちらが効果的かお知らせください。
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